Niels Götz: “Word vrienden met bewoners als je sprongen wilt maken in de energietransitie’’

Niels Götz, consumentenpsycholoog en strategisch communicatie- en participatieadviseur, heeft een dringende boodschap voor gemeenteambtenaren die werkzaam zijn in de energietransitie. Word vrienden met bewoners. “Ik merk dat veel gemeenten vastgeroest zitten in oude overtuigingstechnieken. Dat is zonde, ons gedrag wordt veel meer door gewoontes en onbewuste emoties bepaald dan door Lees meer…