Armoede is een bron van chronische stress. In veel huishoudens komt daar ook nog eens de chronische stress van zorgen over o.a. een slechte gezondheid, schulden en werkloosheid bij. Chronische stress leidt tot een dynamiek waarin mensen met de dag gaan leven, een hyperfocus krijgen op problemen, informatie minder goed kunnen verwerken en wantrouwender worden.
Tijdens deze training laat Peter zien hoe de principes van stress-sensitief werken toepast in een bewonersgesprek. Hoe voorkom je dat je bij een initiële ‘nee’ teveel gaat doordrukken? Hoe blijf je tóch in contact en kom je erachter wat de bewoner écht bezighoudt? Zodat je van daaruit mogelijkheden ziet om de bewoner te doen inzien dat jouw hulp tóch interessant is.