In vrijwel alle gemeenten in Nederland wordt energiecoaching en klushulp aangeboden aan huishoudens met energiearmoede. Een deel van deze huishoudens heeft een andere culturele achtergrond dan de Nederlandse. Bij zowel de werving als de uitvoering van de energiehulp speelt de achtergrond een belangrijke rol. Aan de ene kant vanuit het oogpunt van taal en begrip. En aan de andere kant vanuit de mate waarin adviezen aansluiten en het vertrouwen.
Vaak blijken de adviezen voor mensen met een niet-Nederlandse culturele achtergrond helemaal niet zo logisch. Gewoontes als hoe warm men het in de woning wil hebben en hoe vaak en lang men doucht en kookt, zijn sterk cultureel bepaald. Energie Hulp Netwerk: “Een ding is duidelijk: met enkel de Nederlandse energieadviezen komen we er niet.”
Vanuit het Energie Hulp Netwerk – een samenwerking tussen Milieu Centraal, Alliantie Inclusieve Energietransitie, Woonbond en de Nederlandse Schuldhulproute – is onderzoek gedaan naar de verschillen in energiegedrag tussen Nederlanders zonder migratieachtergrond en Nederlanders met een Marokkaanse, Turkse, Somalische of Caribische achtergrond. Dit onderzoek is uitgevoerd samen met Verbinders uit elk van de doelgroepen.
